Le téléphone n’est ni mort ni « old school ». A l’ère du numérique, il reste un bel allié, un puissant levier de conversion. Plus de 90 % des interactions avec un prospect se font par téléphone. Êtes-vous agent immobilier, bailleur immobilier ou agence immobilière ? La téléprospection immobilière est une activité de démarchage qui vous veut du bien. Cette technique de marketing qui incite à prendre contact avec des prospects par téléphone permet d’accroître des ventes et des rendez-vous qualifiés.
Avantages de la téléprospection immobilière
L’investissement dans l’immobilier ouvre droit à un patrimoine et représente un atout pour le vendeur, mais aussi pour l’agent immobilier. Trouver des biens à vendre relève souvent du parcours du combattant ; d’où l’importance de développer son activité immobilière en allant vers le client, sans attendre qu’il vienne à vous. Le phoning non-intrusif favorise aujourd’hui de nombreuses ventes immobilières qualifiées. Pourquoi y avoir recours ?
1. Des ventes accélérées
Bon à savoir : un prospect qui vous accueille, vous donne de son temps et voulant recevoir des offres commerciales se positionne déjà comme un acheteur potentiel.
2. Des coûts réduits
La téléprospection immobilière vous assure des déplacements terrains inutiles, rentables et cohérents.
3. Une campagne mesurable
Des métriques permettent aujourd’hui de mesurer l’impact de la téléprospection immobilière. Calculez votre retour sur investissement en analysant le nombre de contacts identifiés, le nombre d’appels par heure, le pourcentage de clients potentiels…
4. Une activité améliorée grâce à des retours
Une bonne prospection téléphonique débouche généralement sur un bon ratio de rendez-vous pertinents. Elle permet aussi de revoir les scénarios de vente, de faire remonter des idées, des critiques et des besoins non-identifiés.
5. Un ciblage personnalisé
Ciblez le bon interlocuteur grâce à une bonne base de données. L’échange téléphonique permet d’adapter son discours et de répondre aux questions avec précision.
6. Répondez instantanément aux réactions du prospect
Le phoning immobilier vous donne accès direct aux réactions du prospect. Vous pouvez vite rebondir avec une argumentation ciblée pour rassurer et influencer son comportement face à une offre immobilière.
7. Elargissez votre portefeuille clients et biens immobiliers
Dressez une belle liste de contacts en consultant des sites web, les Pages Jaunes ou les annonces immobilières. Vous dynamiserez ainsi votre activité et boosterez votre chiffre d’affaires.
8. Boostez votre notoriété en valorisant vos prospects
Votre savoir-faire saura accroître votre notoriété. Montrez votre expertise à chaque étape de la relation commerciale, de la prospection en passant par le suivi de projet et la vente du bien immobilier.
Prospection téléphonique dans l’immobilier : pourquoi externaliser ?
Aller à la conquête d’un prospect n’est pas toujours chose facile. Ils sont nombreux à être intimidés et craindre les réactions négatives.
Compétence, méthode non-intrusive, goût du contact, script de prospection bien travaillé, enthousiasme, patience, persévérance, anticipation des objections, sens de persuasion : ce sont là des qualités indispensables pour une bonne téléprospection immobilière.
Le sourire s’entend au téléphone et le succès passe par une bonne base de données, de bons outils, de bons téléprospecteurs, un reporting efficace, une démarche structurée et stratégique.
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